Citibank

Citi bank online bankovnictví
Náhled na sekci webových stránek určených pro firemní zákazníky. Zdroj: citibank.com

Citibank sice není tou nejskloňovanější bankovní institucí u nás, ale ve světě tomu tak je. Patří totiž pod mohutný nadnárodní konglomerát skupiny City, která je jednou z největších finančních společností na světě. Může se pochlubit historií, sahající přes 200 let do historie, a zřízenými pobočkami ve více než 160 zemích po celém světě. Na českém trhu působí Citibank od roku 1991, a tak má již dnes stabilní základnu věrných klientů. Pozornost na sebe upoutala v roce 2008, kdy změnila majitele. Od 1. ledna tohoto roku totiž přešla z rukou zámořské Citibank Overseas Investment Corporation na společnost Citibank Europe plc. Organizační složka této mateřské korporace ukazuje, že hlavní sídlo skupiny City v Evropě najdeme v Irsku. Česká odnož však spadá pod plnou kontrolu České národní banky, a tak se klienti nemusí obávat, že by museli i v případě potíží cokoliv řešit až někde v Irsku. Známým pojmem se stala i Citibank kreditka, jakožto produkt nabízený za podpis před obchodními středisky.

Citibank dnes

Kreditní karta Citi bank však není tím jediným, co se s Citi v Česku spojuje. Ve stínu nových nízkonákladových bank, které lákají kohokoliv na velkou spoustu služeb zdarma, není příliš těžké kritizovat některé zpoplatněné služby Citibanky, které konkurence nabízí zdarma. Je však problematické srovnávat malou českou banku, fungující na trhu pár let, se skupinou City, která má na starosti zhruba 160 milionů účtů na celém světě. Byla rovněž jednou z prvních zahraničních bank, které v roce 1991 do Čech pronikly. Je na ní určitě spoleh a díky nadnárodnímu charakteru se můžete spolehnout, že při cestování vám bude užitečným partnerem nejen Citi bank on line přihlášení, ale i Citibank kreditní karta Citi life.

Citi bank internetové bankovnictví

Výčet kritiky Citibank není těžké sestavit. Nesmíme ale zapomínat, že má v česku desetitisíce klientů, kteří na ní nedají dopustit a jsou se službami plně spokojeni. A zejména pokud vládnete dobře finanční gramotností, může být pro vás nejlepší volbou právě kreditní karta Citibank. Zkušenosti některých spokojených zákazníků, kterým se vracejí 2 až 10 procent z každého nákupu, to jen dokazují. Pro ty byla jednoduchost, s jakou byla jejich Citi Life kreditní karta zřízena, jen pozitivem. S informacemi o kartě už navíc stačí pouze navštívit odkaz www.aktivace.Citibank.cz a karta je připravena k používání. Ostatní služby včetně Citi bank zrušení kreditní karty nabízí oficiální stránky www.Citibank.cz. Elektronické výpisy lze nastavit, aby chodily na příslušný e-mail. Web rovněž přímo na hlavní stránce nabízí internetové bankovnictví Citi bank, kam se lze odtud pohodlně přihlásit.

Citibank.cz pobočky naleznete na 6 místech ČR a doplňuje je 1440 bankomatů. Služby jako Citibank půjčka jdou vyřídit i skrz internetové bankovnictví.

Zákaznické služby Citibank

Citibank mapa
Citibank má pobočky doslova po celém světě. Zdroj: citibank.com

Mimo Internetové bankovnictví Citi bank nabízí banka velké množství dalších služeb, které lze nalézt na stránkách www.Citibank.cz. Elektronické výpisy, Citi půjčka, nebo konsolidace půjček Citibank jsou samozřejmými produkty, které dále doplňuje i spoření (spořicí účet, terminovaný vklad nebo investiční produkt Bonus pack) nebo možnosti investovat prostřednictvím podílových fondů či Forexu na devizových trzích.

Citibank nabízí obchodování na devizových trzích, které mohou klienti provádět rovnou ze svého internetového bankovnictví. Podle Citi se tato služba hodí nejen pro investory, ale i pro osoby, které pravidelně platí v různých měnách a hodily by se jim výhodné kurzy, které si do jisté míry lze na Forexu diktovat. Pro zájemce o placení kreditní kartou je připraveno hned 10 různých druhů karet plus možnost používání bezkontaktní nálepky. Vše podstatné lze nalézt v sekci Kreditní karty na www.Citibank.cz. Formuláře výpovědi kreditní karty pak v sekci účty a podsekci užitečné dokumenty.

Citi Life kreditní karta

Citibank karta
Citibank kreditka je v ČR zřejmě nejznámější kreditní karta vůbec. Zdroj: citibank.com

Citibank kreditní karta Citi life není v principu vůbec špatným produktem, což mělo za následek mnoho rychle podepsaných smluv o zřízení této karty. Novým přemluveným klientům se líbly podmínky, které zahrnovaly prémie vznikající z provedených nákupů, rok vedení karty zdarma a další bonusy. Navíc každému z nich stačilo na stránkách www.aktivace.Citibank.cz vyplnit příslušné údaje a karta rázem fungovala.

Časem se však mnoho klientů přesvědčilo, že si měli raději pořádně přečíst smlouvu, kterou uzavřeli s Citi bank. Zrušení kreditní karty bylo náhle velmi častým požadavkem mnoha naštvaných klientů. Ti museli navštívit stránky www.Citibank.cz. Formuláře výpovědi kreditní karty jsou totiž jedinou oficiální cestou, jak se karty zbavit. Kromě Citi Life nabízí Citibank řadu dalších kreditních karet, které přinášejí výhody při nákupech různorodých služeb. Například Citi MALL.CZ, O2 Citi, Shell MasterCard od Citibank, Citi BILLA, nebo Citi ČSA. Jde o obdobný model, který je hojně využíván v USA.

Nepříjemností, které se v očích klientů banka nedokázala po více než 20 letech v ČR zbavit, jsou složité a nepřehledné podmínky. I proto jsou často vyhledávanými hesly na českém internetu „zrušení kreditní karty Citibank“, nebo „Citi bank zrušení kreditní karty“. Samotná Citi Life kreditní karta přitom není špatná.

Kontakt
Náhled na přehledný online kontaktní formulář od Citibank. Zdroj: citibank.com

Shrnutí

Je více než možné, že přístup Citi bank není často na českém trhu dostatečně doceňován. Dochází k tomu zřejmě proto, že tuzemští klienti řeší na hlavně výši poplatků a až na druhém to, jestli za své služby zdarma dostanou stejnou kvalitu, jistotu a bezpečí svých peněz. Na druhou stranu pravdou zůstává, že kreditní karta Citi bank je populárním pojmem nejen díky pozitivním zkušenostem. Svědčí o tom mimo jiné velký zájem některých klientů najít na webu www.Citibank.cz formuláře výpovědi kreditní karty.

Citibank kreditka je cejchem, kterého se bude nějaký čas zbavovat banka i Citibank Europe plc. Organizační složka sice ukazuje do Irska, ale obchodní rejstřík ukazuje i na pražské sídlo ve Stodůlkách. Velmi solidně působí i stránky www.Citibank.cz. Elektronické výpisy zdarma jsou už dnes sice samozřejmostí všude a za mnoho věcí si připlatíte, ale zejména při pobytech v zahraničí Citibank oceníte. Při větších obratech se vyplatí i ona kontroverzní kreditní karta Citibank. Zkušenosti některých jsou velmi pozitivní.

Hodnocení:
4 26